
操作反馈 · 分项说明
概念说明
操作反馈是把一次输入的处理结果回传给操作者的信号,关键不在提示强弱,而在不同结果各自对应可区分的信号:受理与未执行若共用同一提示,等于没有反馈。把有反应当成已生效,操作者就会重复输入。正确做法是先列出系统可能返回的处理结果,为每个结果指定一个不与其它结果重名的信号,再用同一输入在两种结果下各试一次,确认能被区分。
判断方法
操作反馈是操作后目标状态变化的可观察信号;若把一闪而过的提示当成完成反馈,会在目标状态尚未稳定时继续操作,造成重复提交或前后结果混在一起。判断时先记录操作前目标项的可见状态,执行后分别在提示刚出现时和提示消失后各看一次目标项:提示消失后目标项仍保持新状态,才算结果性反馈;若目标项随提示一起恢复原样,只能算临时提示。再用同一操作重复一次,确认新状态的出现和保持不依赖提示是否还在,两次一致才可登记。
适用边界
操作反馈若没有操作前基线就把屏幕上已有的提示归给本次操作,会把旧状态误记成新结果,后续判断接连出错。操作反馈的边界要求先有可对照的前状态,且提示与本次操作在时间上相邻;操作后出现但操作前就存在的标记,不能算本次反馈。提示长期停留或周期性刷新时,也不能直接当作结果,只能说明界面处于某种显示状态;若提示只描述类别而不指向具体目标,它不能证明该目标已完成,只能记为待核对。



读者评论
问个事,手边没什么工具的话能搞定吗?
我那台老古董照着弄居然还能再战,意外之喜。
经验之谈啊,我以前就是急着上强度,吃了亏。
有没有人跟我一样,看着看着就跑去看别的了哈哈。
看得我一愣一愣的,原来还有这么多讲究。